Laut Marketingdirektorin Elizabeth Hebbard laufen die Geschäfte in der Fingerlakes Mall in Aurelius am Rande von Auburn gut. Sie ist seit zehn Monaten im Einkaufszentrum und kümmert sich um Kleinmieter-Leasing, Social-Media-Marketing und Urlaubsdekoration.
„Gleich nach diesem Interview fange ich an, 14 bis 16 Weihnachtsbäume im ganzen Gebäude aufzustellen, und ich habe niedliche kleine Wandschilder“, erklärte Hebbard, was ein normaler Tag in Fingerlakes ist. 'Wir haben auch Banner und Ornamente an unseren Eingängen.'
Hebbard bleibt positiv und enthusiastisch. Trotz der Herausforderungen im Einkaufszentrumgeschäft hat Fingerlakes hart daran gearbeitet, sich eine Nische zu schaffen. Die Great Northern Mall im Onondaga County schließt in den kommenden Monaten und das Grundstück wird saniert.
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Für die Fingerlakes Mall kommt es darauf an, Mietern und Kunden so entgegenkommend wie möglich zu sein.
„Viele Unternehmen spüren leider immer noch die Auswirkungen von Covid, also war es fantastisch, wieder in Form zu kommen“, fuhr Hebbard fort. „So viel besser als wir erwartet hatten. Vielen unserer kleinen Unternehmen geht es recht gut. Ich weiß, dass Einkaufszentren im ganzen Land vor allem wegen der Pandemie einige Probleme hatten. Sie gehörten aufgrund von Beschränkungen zu den am stärksten betroffenen Gebieten.“
Kombination aus neuen und alten Mietern, die bei Kunden erfolgreich sind
In der Fingerlakes Mall gibt es 36 Mieter. Viele von ihnen gedeihen, sagt Hebberd.
„Bark by Beth, unser Hundetrainingsservice, ist bereits seit acht Monaten bis zu einem Jahr ausgebucht“, erklärte sie. 'Sie ist beschäftigt. Wir haben Absolute Dance, die hier ihr Studio haben und Konzerte geben. Gerade in diesem Bereich hatten wir nicht damit gerechnet, so effektiv und schnell wieder auf die Beine zu kommen, also ist es fantastisch.“
Billy’s, ein Restaurant im amerikanischen Stil, wurde erst letzte Woche eröffnet und arbeitet daran, einen Barbereich zu eröffnen.
'Wir haben hier auch Honey's Hoagies und sie sind ein lokaler Sub- und Sandwich-Laden', sagte Hebbard. „Es war also schön, wieder Essen im Food Court zu haben, besonders nach Covid.“
Weitere neue Mieter sind Vitale Tax Services, ein lokales Traditionsunternehmen, das vor einigen Monaten eingezogen ist.
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Wie hat sich das Einkaufszentrum nach COVID-19 entwickelt?
„Meine persönliche Theorie, die Mieter hier kennenzulernen, sind fantastische Menschen, die eine Gemeinschaft entwickelt haben“, sagte Hebbard. „Sie behandeln einander wie eine freundliche Nachbarschaft. Wenn einer kämpft, kommen sie zusammen, um ihnen zu helfen.“
Absolute Dance dient auch als Veranstaltungsraum. Auf der einen Seite befindet sich das Studio, auf der anderen Seite Veranstaltungen wie Konzerte und örtliche Impfkliniken.
Und einige der Veranstaltungen sind ein wenig exzentrisch.
„Wir haben Kaninchenshows“, erklärte Hebbard. „Wir hatten erst letztes Wochenende einen. Es gibt Züchter und Familienbetriebe, also kann jeder kommen, der Kaninchen hat. Wie Showpferde gibt es Showkaninchen und Showmeerschweinchen. Sie kommen rein, bauen auf, es gibt riesige Hasen und Meerschweinchen. Ein Mädchen hatte ein kleines Kaninchen, das als Burrito verkleidet war. Es war bezaubernd.“
„Die Weihnachtshandwerksmesse ist am 3. und 4. Dezember, es ist auch ein Verkäufermarkt. Wir versuchen, unsere Veranstaltungen inklusiv zu gestalten und sie so günstig wie möglich zu bepreisen. Das hat mehr als 90 Anbieter.“
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Hebbard möchte klarstellen, Einkaufszentren gehören nicht der Vergangenheit an.
„Die Einkaufszentren-sind-tot-Perspektive, die viele Leute haben, wenn man sich anschaut, was wir hier tun, sind wir nicht einmal annähernd dran“, fuhr sie fort. „Fingerlakes Mall beweist, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, im Einkaufszentrum im Jahr 2022 erfolgreich zu sein.“
