Haben Sie in dieser Weihnachtszeit etwas per Post verschickt? Wenn die Antwort „Ja“ lautet, sind Sie nicht allein. Für den Rest der Weihnachtszeit werden für große Spediteure rekordverdächtige Sendungszahlen erwartet – darunter der US-Postdienst, UPS und FedEx.
USPS macht für Verzögerungen und verlorene Pakete Personalprobleme und saisonale Volumina verantwortlich, die inmitten der Pandemie zugenommen haben. Es hat Leute wie Sally Clark von Hammondsport in eine schwierige Lage gebracht.
Sie sagten, Sie könnten einen Antrag auf Rückerstattung stellen, sagte sie gegenüber News10NBC. Ich sagte, ja, das ist leicht für dich zu sagen, aber einiges davon habe ich gemacht.
Sie verschickt regelmäßig Kunsthandwerk und personalisierte Artikel an ihre Enkel in Virginia. Clark zahlte sogar extra für den zweitägigen Versand.
Montag kam und ging. Sie haben es nicht erhalten. Dienstag kam und ging. Sie haben es nicht erhalten, erklärte sie. Wir fanden am Dienstag heraus, dass es in Richmond war, in einem Distributionszentrum.
Ein anderer frustrierter Kunde sprach mit News10NBC über ein Paket, das in Jackson, Mississippi, „steckenbleibt“. Beamte der USPS sagten, sie seien mit Ausgaben im Zusammenhang mit der Pandemie konfrontiert und dann mit erhöhten Volumina konfrontiert gewesen.
COVID ist immer die Antwort und es tut mir leid, das ist eine Entschuldigung, fügte Clark hinzu. Sie hofft, dass ihr Paket nicht ganz verloren geht.
In jedem Fall ist es eine gute Idee, Ihr Paket jetzt per Post zu schicken – wenn Sie möchten, dass es pünktlich über das USPS ankommt, oder suchen Sie einen anderen Spediteur auf.
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