Lokaler Gesetzgeber verprügelt Charter Spectrum für seine Geschäfts- und Inkassopraktiken

Der Kongressabgeordnete Anthony Brindisi, der den 22. Bezirk in New York vertritt, fordert einen genaueren Blick auf die Geschäfts- und Inkassopraktiken von Spectrum.



Er bittet eine Verbraucherschutzbehörde des Bundes, genauer zu untersuchen, wie Spectrum mit einem Inkassounternehmen, bekannt als Credit Management L.P., zusammenarbeitet.



Nachdem sie geglaubt hatten, ihre letzte Rechnung vollständig bezahlt und ihre Geräte zurückgegeben zu haben, stehen Kunden diesem unbekannten Inkassounternehmen gegenüber, schrieb Brindisi in einem Brief an die Direktorin des Consumer Financial Protection Bureau, Kathy Kraninger.

Er wirft Spectrum vor, dem Inkassounternehmen erlaubt zu haben, Kunden wegen bereits erledigter Schulden und Geräte anzurufen. Brindisi repräsentiert Teile von Central New York und der Southern Tier.



Er hat das Unternehmen auch bei Zinserhöhungen zerrissen, die seiner Meinung nach inakzeptabel sind.

Die Reaktion von Charter Spectrum war ziemlich zurückhaltend. Das D&C berichtet, dass Spectrum sagt, dass seine Praktiken gesetzeskonform sind.


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