Denken Sie darüber nach, eine Mitarbeiterüberwachungssoftware an Ihrem Arbeitsplatz zu implementieren? Die Vorteile, die es in Bezug auf Sicherheit und Produktivität mit sich bringt, liegen auf der Hand – aber die Frage ist: Wie können Sie Ihre Mitarbeiter darauf „verkaufen“, damit sie nicht in Panik geraten?
Der erste Eindruck, den die meisten Leute haben Überwachung der Mitarbeiteraktivität ist generell negativ. Viele werden das Gefühl haben, dass es aufdringlich ist und ihre Privatsphäre beeinträchtigt, was zu Angst und Stress führt.
Mitarbeiter erklären und einbeziehen
Wenn Sie das alles vermeiden wollen, erklären Sie Ihren Mitarbeitern am besten das Monitoring – und binden Sie sie ein. Es wird Ihnen helfen, Missverständnisse durch zügelloses Laufen zu vermeiden.
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Um Ihre Pläne effektiv zu erklären, müssen Sie sie zunächst klar definieren. Geben Sie genau an, wie Ihre Mitarbeiter überwacht werden, welche Daten gesammelt werden und warum Daten wichtig sind.
Begründen Sie alle Möglichkeiten, wie Sie Mitarbeiter überwachen möchten, und erklären Sie, ob dies aus Sicherheits-, Produktivitäts- oder anderen Gründen erfolgt.
Wenn Sie beispielsweise WorkExaminer verwenden, um Ihre Mitarbeiter zu überwachen, können Sie deren Online-Aktivitäten in Bezug auf die von ihnen besuchten Websites und die Zeit, die sie darauf verbringen, verfolgen. Dies kann gerechtfertigt werden, um Produktivitätstrends zu erkennen und Verbesserungen vorzuschlagen.
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Das Ziel sollte sein, so vernünftig wie möglich zu sein. Im Fall von WorkExaminer kann es so eingerichtet werden, dass es nur während der Arbeitszeit und nicht zur persönlichen Zeit überwacht. In ähnlicher Weise können Sie die sozialen Medien verfolgen, anstatt die sozialen Medien direkt zu blockieren Social-Media-Nutzung um zu sehen, ob es wirklich ein Problem ist.
Versuchen Sie, transparent zu sein und hören Sie auf das Feedback Ihrer Mitarbeiter. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter dazu bringen können, die Überwachungssoftware abzumelden – das wäre großartig.
Erstellen Sie eine klare Richtlinie und Richtlinien
Ein weiterer Schritt, den Sie unternehmen sollten, besteht darin, klare Richtlinien und Richtlinien zu erstellen. Die Richtlinie sollte mit Ihrer Erklärung einhergehen – aber mehr Tiefe abdecken.
Es sollte Ihre Erwartungen in Bezug auf die Verwendung von Unternehmensgeräten und Internet umfassen und darlegen, was einen Missbrauch bedeuten würde. Darüber hinaus sollte es auch den Einsatz von Monitoring-Software skizzieren und deren Ziele definieren.
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Je mehr Details Sie angeben, desto besser, da Ihre Mitarbeiter dadurch besser informiert sind. Wenn sie besser informiert sind, haben sie viel weniger Angst – oder Panik.
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Als Teil der Richtlinie können Sie auf die Einzelheiten der Verwendung von WorkExaminer eingehen. Sie können Ihre Mitarbeiter beispielsweise wissen lassen, dass regelmäßig wöchentliche Reports über die Nutzeraktivitäten erstellt werden – und darauf basierend Entscheidungen getroffen werden.
Außerdem könnten Sie erklären, wie die Daten von WorkExaminer hilfreich sind, um Produktivitätstrends zu erkennen. Vielleicht möchten Sie sogar Holen Sie sich hier Ihre kostenlose Testversion und führen Sie einen Testlauf durch, damit Sie sich aus erster Hand veranschaulichen können, was es kann.
Fazit
Machen Sie keinen Fehler, es gibt viele Fälle, in denen WorkExaminer oder andere Überwachungssoftware implementiert werden, ohne Angst oder Panik zu verursachen. Es ist wirklich alles über die Art und Weise, wie Sie vorgehen.
Nachdem Sie nun wissen, was zu tun ist, müssen Sie im nächsten Schritt die Einzelheiten festlegen. Listen Sie zunächst Ihre Ziele auf und definieren Sie dann die Aktivität, die überwacht werden muss, um sie zu erreichen. Von dort aus können Sie versuchen, Ihre Mitarbeiter einzubeziehen, ihnen dies zu erklären und eine Richtlinie zu erstellen, die dies vollständig darstellt.
