Fehllesungen in der westlichen Region von New York für das elektronische Mautsystem haben dazu geführt, dass E-ZPass bis zu 59.000 Fahrern zu hohe Gebühren berechnet.
Im April passierte es an der Ausfahrt 55, wo sich die alten Lackwanna-Mautstellen befanden.
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Die Thruway Authority sagte, es handele sich um einen Einzelfall und den Fahrern wurden ihre Konten gutgeschrieben.
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Die Fahrer werden gebeten, sich bei Problemen mit E-ZPass in Verbindung zu setzen, indem sie ihr Kundenservice-Center unter 1-800-333-8655 anrufen, das Formular auf der Website der Thruway Authority ausfüllen, damit ein Vertreter sie kontaktieren kann, per E-Mail [email protected] oder kontaktieren an die Thruway Authority über Facebook oder Twitter.
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